O anchetă zguduie industria de beauty: Sephora și Benefit Cosmetics, investigate de autoritățile italiene
Autoritatea italiană pentru concurență, Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), a demarat două investigații care au ca țintă branduri de renume din industria de înfrumusețare, inclusiv Sephora și Benefit Cosmetics, parte a conglomeratului LVMH. Suspectate de practici comerciale incorecte, companiile sunt cercetate pentru promovarea de produse cosmetice destinate adulților către copii și adolescenți, o tendință îngrijorătoare care capătă amploare pe rețelele sociale.
Investigațiile vizează, în special, promovarea agresivă a produselor de îngrijire a pielii, precum măști faciale, seruri și creme anti-îmbătrânire, către un public vulnerabil. Aceste produse sunt adesea promovate de influenceri tineri, cunoscuți sub numele de micro-influenceri, care încurajează minorii să adopte rutine de îngrijire nepotrivite vârstei lor. Fenomenul este asociat cu „cosmeticorexia”, o obsesie tot mai răspândită în rândul minorilor pentru îngrijirea pielii, care poate genera comportamente compulsive și riscuri reale pentru sănătate.
Promovarea agresivă și lipsa informațiilor clare
Autoritățile italiene subliniază că, în multe cazuri, lipsesc informațiile esențiale privind avertismentele și precauțiile legate de utilizarea produselor cosmetice care nu sunt destinate sau testate pentru minori. Aceste avertismente sunt fie omise, fie prezentate într-un mod înșelător consumatorilor. AGCM investighează modul în care aceste informații vitale, referitoare la siguranța și utilizarea produselor, sunt comunicate sau nu publicului tânăr.
Impactul influencerilor asupra tinerilor consumatori
Unul dintre aspectele centrale ale anchetei este rolul influencerilor tineri în promovarea produselor de beauty. Aceștia sunt percepuți ca fiind un factor important în încurajarea minorilor să utilizeze produse cosmetice care nu sunt adecvate vârstei lor. Autoritățile analizează meticulos conținutul postărilor și strategiile de marketing utilizate de acești influenceri pentru a evalua impactul lor asupra comportamentului consumatorilor tineri.
Lipsa de reacție oficială și investigațiile în curs
Reprezentanții Sephora și Benefit Cosmetics nu au emis, până în acest moment, o declarație oficială cu privire la acuzațiile aduse de AGCM. Ancheta este în plină desfășurare, iar rezultatele preliminare ar putea scoate la iveală încălcări ale legilor privind concurența și practicile comerciale. Companiile implicate riscă amenzi considerabile și sunt obligate să modifice modalitățile în care își promovează produsele.
