Piața poștală românească se transformă: coletele au depășit corespondența
Sectorul poștal din România este într-o schimbare majoră, cu o creștere semnificativă a valorii pieței, alimentată în principal de explozia comerțului electronic. Potrivit ultimelor date, valoarea pieței poștale s-a multiplicat de 2,7 ori între 2015 și 2024, în timp ce traficul a crescut cu 11%, impulsionat de colete. Anul 2024 a marcat un moment istoric, cu un număr record de colete livrate: 335 de milioane, depășind pentru prima dată volumul de corespondență, care a înregistrat 267 de milioane de trimiteri.
Creșterea accelerată a coletelor și declinul corespondenței tradiționale
Creșterea prețurilor serviciilor poștale reflectă atât scumpirea serviciilor propriu-zise, cât și o schimbare a preferințelor consumatorilor. Serviciile poștale cu prețuri mai mari, cum sunt coletele, au devenit mai populare în detrimentul scrisorilor. Creșterea volumului de colete este legată direct de comerțul online, livrarea cumpărăturilor online reprezentând aproape trei sferturi din traficul de colete și contribuind cu peste jumătate la veniturile poștale.
În ultimii șase ani, corespondența poștală a pierdut peste un sfert din trafic. Scăderea volumului de scrisori tradiționale este accelerată de digitalizare. Se estimează că volumul de scrisori ar putea scădea cu mai mult de jumătate până în 2040, în timp ce volumul coletelor interne este așteptat să se dubleze. Veniturile din servicii de coletărie s-au dublat în perioada 2019-2024, contribuind cu 84% la veniturile totale ale pieței poștale. Chiar și în condițiile acestei creșteri accelerate, consumul de servicii de colete în România este încă printre cele mai scăzute din Uniunea Europeană.
Proiecții optimiste și planurile ANCOM pentru viitor
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) estimează că piața coletelor din România are un potențial major de creștere, cu o prognoză de 20 de colete interne per locuitor în 2030 și 30 în 2040. Se preconizează că piața coletelor ar putea depăși 1,5 miliarde de euro înainte de 2030 și 2,5 miliarde de euro înainte de 2040. În același timp, se estimează că piața de corespondență nu va depăși 200 de milioane de euro, contribuind cu 7-10% la veniturile totale. ANCOM anticipează că trimiterile de corespondență din afara serviciului universal, vor reprezenta peste 90% din traficul total de corespondență până în 2029.
Pentru a susține dezvoltarea sectorului poștal, ANCOM a adoptat Strategia de Reglementare Poștală pentru perioada 2026-2029. Aceasta include măsuri pentru a promova reforme legislative, a stimula concurența pe piață și a adapta serviciul universal la noile modele de consum și livrare. Strategia vizează, de asemenea, sprijinirea livrărilor inovatoare și abordarea vulnerabilităților sectorului, cum ar fi traficul cu bunuri ilegale prin colete. ANCOM intenționează să pună în aplicare instrumente pentru a implica utilizatorii de servicii poștale și pentru a evalua sustenabilitatea mediului în furnizarea serviciilor poștale din România.
