0.dms.mpinteractiv.ro/media/1/1481/10386/23113500/2/roy-raymond.jpg?width=700″ />
De la stânjeneala cumpărăturilor la imperiul lenjeriei: povestea Victoria’s Secret
Brandul Victoria’s Secret, cunoscut în întreaga lume pentru lenjeria sa, a fost fondat în 1977 de ROY RAYMOND și soția sa, GAYE RAYMOND. Pornită ca o soluție la o problemă personală, compania a evoluat de la un mic magazin la un gigant global, cu peste 1.380 de magazine în peste 70 de țări. Vânzările anuale depășesc 6 miliarde de dolari.
Ideea de afacere a venit dintr-o neplăcere. ROY RAYMOND se simțea inconfortabil când încerca să cumpere lenjerie pentru soția sa. Magazinele universale aveau o ofertă limitată, iar vânzătoarele îl priveau cu reținere. RAYMOND a decis să creeze un magazin unde bărbații să se simtă confortabil cumpărând lenjerie intimă. A studiat piața timp de opt ani înainte de a face pasul.
Primii pași și ascensiunea rapidă
În 1977, ROY RAYMOND a împrumutat 80.000 de dolari – 40.000 de la familie, 40.000 de la bancă – pentru a deschide primul magazin Victoria’s Secret, în Palo Alto, California. Numele, inspirat de Regina VICTORIA și de rafinamentul epocii victoriene, sugera eleganță și mister. În primul an, compania a generat venituri de 500.000 de dolari, permițând extinderea spre patru locații suplimentare și lansarea vânzărilor prin catalog.
Acest model de business s-a dovedit a fi unul de succes. În 1982, când vânzările anuale ajunseseră la 7 milioane de dolari, cataloagele reprezentau 55% din venituri. Compania avea cinci magazine și un catalog de 40 de pagini. În același an, ROY RAYMOND a vândut compania lui LES WEXNER pentru 1 milion de dolari.
Schimbarea de paradigmă și extinderea globală
LES WEXNER a schimbat rapid modelul de afaceri, reorientând brandul către clientela feminină. Sub conducerea sa, Victoria’s Secret a cunoscut o expansiune rapidă în centrele comerciale americane, ajungând la 350 de magazine și la vânzări de 1 miliard de dolari la începutul anilor ’90. A devenit cel mai mare retailer de lenjerie din Statele Unite.
După vânzarea companiei, ROY RAYMOND s-a confruntat cu probleme financiare și emoționale. A fondat o altă afacere, a încercat să scrie un roman, dar nu a avut succes. În 1993, la vârsta de 46 de ani, ROY RAYMOND s-a sinucis, lăsând în urmă o moștenire impresionantă în lumea afacerilor.
Victoria’s Secret continuă să activeze pe piața globală, generând venituri de peste 6 miliarde de dolari anual, cu 1.380 de magazine în peste 70 de țări.
