CNCD: Sistemul informatic învechit, o problemă majoră în combaterea discriminării
Consiliul Național de Combatere a Discriminării (CNCD) se confruntă cu dificultăți semnificative în gestionarea activităților administrative din cauza infrastructurii IT învechite. Instituția subliniază necesitatea modernizării sistemului informatic pentru a eficientiza procesarea petițiilor și a îmbunătăți accesul cetățenilor la servicii. Unul dintre principalele impedimente semnalate este imposibilitatea preluării automate a datelor din formularele completate electronic, ceea ce implică reintroducerea manuală a informațiilor.
Potrivit CNCD, funcționarii se confruntă cu „gestionarea unui număr mare de dosare”, ceea ce duce la „încărcarea suplimentară a angajaților”. De asemenea, arhivarea documentelor prin metode tradiționale reprezintă o provocare, mai ales atunci când este necesară consultarea arhivei fizice. Aceste probleme împiedică automatizarea proceselor repetitive și îngreunează realizarea cursuri de formare privind drepturile omului, din cauza lipsei de personal și a mijloacelor tehnice necesare.
Echipamente IT depășite și riscuri de securitate cibernetică
Infrastructura hardware și software a CNCD este descrisă ca fiind „precară și uzată moral”. Instituția nu dispune de aplicații dedicate pentru serviciile publice de combaterea discriminării, iar aplicațiile existente sunt în mentenanță evolutivă, fără acces la codul sursă. De asemenea, nu există baze de date relaționale sau sisteme de management specifice.
Conexiunea la internet se realizează prin fibră optică cu o viteză maximă de 1 Gbps, prin Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS). Cu toate acestea, instituția are un singur server, instalat din 2019, care rulează pe un sistem de operare pentru care suportul de securitate se încheie în ianuarie 2027. Lipsa procedurilor pentru copii de siguranță și recuperare în caz de dezastru, precum și echipamentele de protecție, expun instituția la riscuri de atac cibernetic. De asemenea, 14 calculatoare rulează versiuni vechi de Windows, iar 47 folosesc suite Office depășite, punând în pericol securitatea datelor.
Un nou sistem IT cu investiții majore
Pentru a remedia aceste probleme, CNCD intenționează să implementeze Sistemul Informatic Integrat pentru Servicii Publice de Combatere a discriminării (SIISPECD). Noul sistem va permite utilizatorilor să depună documente electronic și va integra un sistem intern de management al documentelor, facilitând astfel procesarea sesizărilor. Sistemul va fi implementat în Cloudul Privat Guvernamental (CPG).
Valoarea estimată a contractului pentru implementarea noului sistem este de peste 19,5 milioane de lei, fonduri europene fiind alocate pentru acest proiect. Termenul limită pentru depunerea ofertelor este 7 mai 2026, data la care vor fi deschise și ofertele de participare.
Sursa: HotNews