Un robot dansator dintr-un restaurant chinezesc din California a provocat haos, spărgând farfurii și împrăștiind bețișoarele pentru mâncat, în loc să ofere o demonstrație de dans programată. Incidentul, surprins în imagini video, a pus în dificultate angajații care au încercat să controleze dispozitivul. Robotul, parte a unui lanț de restaurante cu prezență globală, a fost inițial prezentat ca un element de divertisment pentru clienți.
Un spectacol neobișnuit într-un restaurant Haidilao
Videoclipul, distribuit pe rețelele de socializare, arată robotul apropiindu-se de o masă, apoi lovind-o și răsturnând ustensile. Angajații au intervenit, încercând să oprească mișcările haotice ale robotului. Potrivit imaginilor, a fost nevoie de trei persoane pentru a imobiliza robotul, trăgându-l de o curea plasată la nivelul gâtului, în timp ce acesta continuă să-și miște picioarele.
Lanțul de restaurante Haidilao a emis un comunicat prin care a explicat că robotul „nu funcționa defectuos și nu era scăpat de sub control”. Compania a precizat că mișcările robotului sunt pre-programate, dar că incidentul s-a produs într-un „spațiu mai restrâns decât de obicei”. Reprezentanții au mai spus că robotul a fost adus mai aproape de o masă, la cererea unui client, „ceea ce nu reprezintă mediul său obișnuit de operare”. Spațiul limitat ar fi afectat mișcarea sa în timpul reprezentației.
Critici privind lipsa unui buton de urgență
Incidentul a generat discuții despre măsurile de siguranță implementate. Joanna Stern, analistă pentru tehnologie, a subliniat că un astfel de robot ar trebui să aibă un buton de oprire de urgență, așa-numitul „kill switch”. Imaginile sugerează că angajații nu știau cum să îl utilizeze.
Restaurantele Haidilao utilizează pe scară largă inteligența artificială și robotica în diverse locații din lume. Restaurantul inteligent din Beijing oferă oaspeților roboți-ospătari și mașini automate pentru amestecarea supelor.
În urma incidentului, nu au fost raportate victime sau răniți.
