Platforma OptiComm.AI lansează agenți AI pentru afaceri: Inteligența artificială trece la acțiune
București – OptiComm.AI, companie specializată în soluții de inteligență artificială, a lansat oficial platforma pentru agenți AI, agents.opticomm.ai. Această lansare marchează o schimbare majoră, de la inteligența predictivă la implementarea directă în afaceri. Platforma promite să ofere companiilor posibilitatea de a automatiza sarcini și interacțiuni, trecând de la analiză la acțiune concretă.
„Am lansat oficial platforma noastră pentru agenți AI – agents.opticomm.ai – marcând o trecere majoră de la inteligența predictivă la acțiunea reală în afaceri. Pentru că o singură idee a stat la baza a tot ceea ce am împărtășit ieri (n.red. 31 martie, la evenimentul de lansare a soluției): inteligența fără acțiune nu este nimic”, a declarat Cristi Movilă, fondator și CEO al OptiComm.AI.
Ce aduce nou platforma OptiComm.AI
Platforma se distinge prin capacitatea de a transforma companiile în creatori de agenți AI. Acești agenți pot fi adaptați în funcție de specificul fiecărui business. Agentul funcționează ca un asistent digital, capabil să interacționeze cu clienții, să gestioneze procese interne sau să preia diverse sarcini operaționale.
Agenții AI pot fi creați rapid, în doar 60 de secunde, prin încărcarea conținutului relevant în platformă. Aceștia înțeleg contextul businessului și pot acționa în numele companiei. Soluția permite automatizarea apelurilor, mesajelor și a interacțiunilor cu clienții, în mod autonom și în orice limbă. Utilizatorii pot configura mai mulți agenți AI pentru task-uri diferite, folosind unul sau mai multe dintre cele 84 de instrumente disponibile în platformă.
Funcționalități cheie și beneficii pentru companii
Una dintre principalele caracteristici ale platformei este versatilitatea. Agenții OptiComm.AI pot fi implementați într-o varietate de industrii, de la distribuție și retail, la hoteluri și restaurante, dar și în domeniul auto, logistică și transport. Platforma include peste 1.000 de voci disponibile și oferă posibilitatea clonării vocii umane prin instrumentul de voice calling, pentru a personaliza experiența. Agenții pot opera prin apeluri telefonice, WhatsApp Business, e-mail sau integrări API personalizate.
„Această lansare reflectă exact acest lucru – trecerea dincolo de informații către execuție. Astăzi, platforma noastră permite companiilor să implementeze agenți AI care pot executa sarcini, pot interacționa cu clienții, pot automatiza fluxurile de lucru și chiar pot interacționa prin voce – inclusiv apelarea clienților pentru interacțiuni în timp real. Viitorul nu mai înseamnă cumpărarea de software – ci cumpărarea de acțiune. De la agenți cu comandă vocală la sisteme inteligente care iau decizii și execută sarcini, acesta este un nou model operațional pentru companiile gata să acționeze mai rapid”, a adăugat Cristi Movilă.
În prezent, companiile din portofoliul OptiComm.AI au creat și implementat peste 380 de agenți AI, demonstrând potențialul platformei de a genera rezultate concrete pentru afaceri.