Altamira Software lansează MessageCraft, un instrument AI pentru optimizarea comunicării în afaceri
Compania românească Altamira Software a lansat MessageCraft, o soluție bazată pe inteligență artificială, destinată să îmbunătățească modul în care companiile mici și mijlocii (IMM-uri) și cele cu expunere internațională comunică. Instrumentul promite să optimizeze redactarea e-mail-urilor, ofertelor și altor documente importante, cu scopul de a reduce riscurile și de a crește eficiența comunicării de afaceri.
George Panainte, fondatorul Altamira Software, a explicat că nevoia pentru MessageCraft a venit din experiența directă cu clienții. „Am întâlnit prea multe situații, în interacțiunile noastre cu clienții, în care companiile riscau să piardă business deoarece vânzătorii sau cei din client-service nu reușeau să comunice eficient”, a declarat acesta. MessageCraft își propune să standardizeze mesajele de afaceri, oferind un control mai bun asupra tonului și poziționării companiei, dar și asupra limbajului juridic.
Funcționalități și avantaje competitive
Spre deosebire de alți asistenți AI pentru scris, MessageCraft se concentrează pe configurare și pe rezultate predictibile, adaptate specificului organizației. Platforma permite utilizatorilor să configureze profiluri bazate pe obiectivele de afaceri și pe identitatea de brand. Principalele funcții includ editarea profesională a textelor, rescrierea în diferite tonuri și stiluri, traducerea contextuală și generarea de documente de afaceri.
„Utilizatorul introduce un text brut, apoi selectează un profil sau obiectiv, tonul și audiența și primește pe loc diverse variante de redactare”, a explicat George Panainte. „Apoi, optimizează și decide dacă salvează rezultatul ca referință sau îl reutilizează. Fără prompt engineering și fără trial & error. Obiectivul nu e mai mult AI, ci mai multă încredere în ce poate produce AI”. Soluția este disponibilă prin abonament lunar, cu prețuri cuprinse între 15 și 180 de lei. Altamira Software a investit aproximativ 100.000 de euro în dezvoltarea ulterioară a produsului.
Viziune pentru viitor: MessageCraft Enterprise
Pe lângă lansarea inițială, Altamira Software pregătește o versiune extinsă a platformei, denumită MessageCraft Enterprise. Această variantă este concepută pentru companii medii și mari, cu un volum semnificativ de documente interne. MessageCraft Enterprise va transforma documentele și e-mail-urile într-o bază de cunoștințe interogabilă, cu acces controlat, pentru a permite o căutare facilă și sigură a informațiilor.
Potrivit companiei, versiunea Enterprise va oferi un control strict asupra accesului la documente, asigurând confidențialitatea datelor. Se așteaptă ca această nouă versiune să fie lansată în următoarele luni, extinzând portofoliul de servicii al Altamira Software în domeniul soluțiilor AI pentru afaceri.
