Choice, platforma cehă pentru restaurante, investește în România și deschide un hub în București
Startup-ul ceh Choice, specializat în dezvoltarea unei platforme B2B SaaS pentru restaurante, își extinde operațiunile în România prin deschiderea unui hub operațional în București. Compania, care activează deja pe nouă piețe europene, a atras recent o finanțare de 7,1 milioane de dolari pentru a accelera expansiunea în Europa Centrală și de Est. Investiția în România este estimată la 500.000 de dolari înainte de a atinge pragul de rentabilitate operațională.
Platforma Choice le permite restaurantelor să gestioneze într-un singur loc prezența digitală, comenzile online, livrările și relația cu clienții. Aceasta se integrează cu servicii internaționale de livrare precum Wolt, Glovo și Bolt, oferind restaurantelor o interfață unificată pentru gestionarea comenzilor.
Creștere accelerată și planuri de extindere
Alex Ilyash, CEO-ul Choice, a subliniat importanța unei prezențe comerciale locale solide pentru succesul în România. „Deschiderea unui hub operațional în București presupune în principal construirea unei prezențe comerciale locale solide – inclusiv activități de vânzări, onboarding, suport pentru clienți și marketing,” a declarat acesta. Echipa din România se va concentra pe atragerea și sprijinirea clienților la nivel local, în timp ce dezvoltarea produsului va rămâne centralizată.
În prezent, Choice are aproximativ 90 de restaurante înregistrate în România, cu o creștere lunară de 50-70 de noi parteneri. Obiectivul companiei este de a ajunge la 1.500-2.000 de restaurante în următorii doi ani. Ilyash a explicat că succesul în România, similar cu cel din alte piețe, depinde de capacitatea de a răspunde nevoilor clienților și de a oferi servicii de calitate. „Restaurantele din toate piețele se confruntă cu provocări similare – au nevoie de instrumente digitale eficiente la un preț accesibil,” a adăugat acesta.
Echipa în expansiune și strategii de piață
Hub-ul din București se află în curs de dezvoltare, cu primele patru persoane deja angajate. Compania intenționează să extindă echipa la 15-20 de angajați, acoperind funcții cheie precum vânzări, onboarding, suport clienți și marketing. Strategia de creștere a Choice se bazează pe calitatea produsului și pe recomandările din partea clienților existenți. „Un produs de calitate și recomandările din partea clienților sunt cei mai eficienți factori,” a explicat Ilyash.
Pe cele nouă piețe europene în care activează, Choice lucrează cu peste 30.000 de restaurante înregistrate, dintre care mai mult de 7.000 sunt clienți plătitori.
