ChatGPT, departe de a detrona App Store: ecosistemul de aplicații se confruntă cu obstacole
Deși inițiativa ChatGPT de a crea un ecosistem de aplicații părea promițătoare, rezultatele concrete sunt, până în prezent, modeste. Potrivit informațiilor apărute în presa internațională, platforma găzduiește peste 300 de integrări, însă experiența utilizatorilor și beneficiile pentru dezvoltatori sunt limitate.
Multe aplicații sunt greu de descoperit, iar funcționalitatea acestora pare incompletă. Companiile partenere, precum Uber sau StubHub, preferă să mențină controlul asupra relațiilor cu clienții. Așadar, utilizatorii sunt redirecționați către aplicațiile sau site-urile web originale pentru a finaliza anumite acțiuni.
Obstacole pentru dezvoltatori și reținere din partea marilor companii
Dezvoltatorii de aplicații se confruntă cu o serie de dificultăți. Unii creatori se plâng de procese lungi de aprobare, erori în infrastructura de codare și lipsa unor date clare despre modul în care sunt utilizate aplicațiile lor. Mai mulți dezvoltatori susțin că lucrează „aproape pe nevăzute”, având puține informații despre audiența și comportamentul utilizatorilor.
Companiile mari nu observă încă un impact semnificativ asupra traficului sau vânzărilor. Booking, de exemplu, a raportat că traficul din ChatGPT este redus, iar platforma proprie rămâne mai eficientă pentru utilizatori. Bugetele de promovare sunt în continuare direcționate în principal către Google, indicând o preferință pentru canalele tradiționale.
O investiție de viitor mai degrabă decât o sursă de venit imediat
Cu toate acestea, companiile sunt reticente în a ignora complet oportunitățile oferite de ChatGPT. Acestea consideră prezența în noul ecosistem ca o investiție strategică pe termen lung, într-un moment în care chatbot-urile atrag miliarde de utilizatori la nivel global.
OpenAI a recunoscut că platforma se află într-un stadiu incipient și că experiența dezvoltatorilor necesită îmbunătățiri. Compania subliniază importanța proiectului, chiar dacă lansarea nu a generat rezultatele anticipate.
Recent, Apple a introdus o politică pentru „mini apps”, prin care super-aplicațiile sunt obligate să plătească un comision de 15% din achizițiile efectuate în interiorul acestora.
