O bătrână de 80 de ani a fost țepuită cu un credit pentru o saltea „minune”, în urma unei vizite la un centru de „wellness” din București. Jurnalistul de la arenait.ro a investigat cazul și a reușit să oprească fraudă înainte ca banii să ajungă la escroci. Povestea a fost dezvăluită și la DigiFM, în speranța că mai mulți oameni vor fi atenți la astfel de practici.
Cum a început înșelătoria
Doina, o femeie de 80 de ani, a fost contactată telefonic și invitată la un centru de „wellness” pentru o serie de ședințe de terapie. Ajunsă acolo, i s-au făcut așa-zise analize cu un aparat care folosea lumină, rezultatele fiind false. Ulterior, a fost convinsă să cumpere o saltea „minune” în valoare de 9.900 de lei. Fiindcă nu avea banii, angajații centrului au determinat-o să solicite un credit. Inițial, au încercat să obțină creditul pe numele nepotului, dar au eșuat. Apoi, prin telefon, au obținut datele necesare pentru a contracta un credit pe numele fiicei acesteia, Marcela, fără ca aceasta să fie prezentă.
Creditul, în valoare de 18.000 de lei, a fost aprobat de TBI Bank, cu tot cu dobândă. Totul a fost posibil cu o semnătură digitală, obținută printr-un cod OTP. Doina, neștiind despre ce este vorba, a furnizat datele necesare, fiind convinsă de angajații centrului. Jurnalistul de la arenait.ro a investigat cazul și a mers la TBI Bank, unde a aflat că banii nu fuseseră încă virați către comerciant. Astfel, exista posibilitatea anulării creditului.
Centrul „fantomă” și confruntarea
Centrul de „wellness”, denumit Aria, nu exista pe Google Maps și nu avea nicio semnalizare. Jurnalistul a localizat locația, într-o clădire de birouri din apropierea Hotelului Sheraton din București. Atmosfera de la centru era suspectă, cu angajați îmbrăcați la costum și persoane vârstnice. Confruntat cu dovezile, personalul centrului a încercat să minimalizeze situația, dar jurnalistul a reușit să obțină o cerere de reziliere a contractului. Angajații au încercat să completeze documentul incorect, dar intervenția jurnalistului a împiedicat acest lucru.
După discuții tensionate, cererea de reziliere a fost depusă la TBI Bank. Jurnalistul a aflat despre mai multe firme asociate centrului, înființate recent, cu sedii sociale probabil fictive. Pagina lor de Facebook este una creată cu ajutorul inteligenței artificiale. Schema de înșelăciune implica consultanțe, prezentarea unor produse „minune” și presiuni pentru a lua rapid decizii, urmate de semnarea de credite fără a înțelege pe deplin termenii.
Recomandări și măsuri de prevenție
În urma investigației, jurnalistul a subliniat importanța vigilenței față de astfel de practici. A intervenit pentru a proteja pe Doina și Marcela, dar a subliniat că astfel de escrocherii pot fi evitate prin implicarea familiilor în gestionarea finanțelor persoanelor în vârstă. La DigiFM, jurnalistul Lucian Mîndruță a relatat povestea, după ce a aflat despre ea, în speranța că mai mulți oameni vor fi informați.