Andrei Baciu atrage atenția asupra utilizării chatbot-urilor AI pentru suport emoțional
Deputatul PNL Andrei Baciu a abordat recent, pe pagina sa de socializare, o temă de interes major: evoluția utilizării chatbot-urilor bazate pe inteligență artificială (AI). Acesta a subliniat modul în care aceste instrumente tehnologice sunt folosite, în prezent, pentru suport emoțional și „companie”.
Andrei Baciu detaliază modul în care chatbot-urile „companion” au devenit populare, imitând comportamente umane pentru a crea o legătură cu utilizatorii. „Tu știi pentru ce au folosit oamenii cel mai des chatbot-urile AI în 2025? Pentru una dintre cele mai puțin discutate utilizări ale AI-ului. Și anume chatbot-urile „companion” – sisteme care îți vorbesc ca un prieten, un terapeut sau un partener,” a declarat deputatul PNL.
Potrivit lui Baciu, această tendință este legată de fenomenul psihologic al antropomorfismului, adică tendința de a atribui gânduri, emoții și intenții umane lucrurilor non-umane. Chatbot-urile sunt adesea proiectate pentru a valorifica această tendință, utilizând nume, pronume la persoana întâi și expresii empatice precum „te înțeleg” sau „îmi pare rău”.
Impactul acestor alegeri de design devine mai relevant, mai ales în contexte de singurătate, anxietate sau incertitudine, caz în care un ecran disponibil 24/7 poate genera o formă de „relație”. Andrei Baciu citează studii recente care arată că utilizarea AI pentru conversație și suport emoțional este semnificativă, cu o treime dintre utilizatori apelând la AI pentru aceste scopuri, iar aproape jumătate dintre utilizatorii de „AI companions” bazându-se pe ele pentru gestionarea sănătății mintale.
Deputatul PNL a ridicat o întrebare importantă pentru reflecție: „Dacă te gândești la felul în care folosești tu un chatbot AI, unde s-ar încadra? În primele 10 utilizări e „terapia”, confesiunea, „compania” digitală – sau rămâne doar un instrument de lucru?”
În contextul acestor constatări, imaginea distribuită de Andrei Baciu sugerează că printre primele zece utilizări ale AI în 2025 se numărau aplicații pentru terapie, confesiune și „companion” digital.
Este important de menționat că, deși aceste instrumente pot oferi un anumit grad de suport, ele nu înlocuiesc asistența profesională din domeniul sănătății mintale. Utilizatorii sunt încurajați să evalueze critic utilizarea acestor tehnologii și să caute ajutor specializat atunci când este necesar.
