Conform Economistul.ro: Compania românească TNX, specializată în servicii de Sales-as-a-Service, își accelerează planurile de expansiune internațională, țintind piețele din Vestul Europei și Statele Unite. Obiectivul declarat este atingerea unei cifre de afaceri de 2 milioane de euro în următorii trei ani. Această strategie este motivată de maturitatea sporită a acestor piețe în ceea ce privește modelele de outsourcing comercial și serviciile externalizate de vânzări. Primele regiuni vizate de TNX sunt SUA, Marea Britanie, dar și piețele din Asia și Orientul Mijlociu.
Expansiune pe piețe mature
Decizia de a viza Statele Unite și Marea Britanie se bazează pe date concrete privind potențialul pieței. Marea Britanie este considerată a fi piața cu cea mai rapidă creștere din regiune, în timp ce piața americană de Business Process Outsourcing (BPO) este estimată să ajungă la aproximativ 134,2 miliarde de dolari în 2026, arătând o creștere anuală medie de 9,4%. SUA este, de altfel, recunoscută ca fiind liderul de piață în acest segment.
Mihnea Antoce, Co-Founder al TNX, a explicat raționamentul din spatele acestei extinderi: „Analiza direcțiilor de extindere externă ne-a condus la concluzia că următorul pas logic este să prioritizăm piețele care oferă o predictibilitate comercială mai mare, o maturitate pentru outsourcing și o densitate crescută de companii care înțeleg deja valoarea unui partener extern de vânzări. Pentru TNX, piețele din Vestul Europei și, ulterior, SUA, nu înseamnă doar volume mai mari, ci și o compatibilitate perfectă cu serviciile pe care le oferim. Ne propunem ca, pe parcursul următorilor trei ani, să generăm oportunități de business de 50 de milioane de euro pentru acești clienți.”
Potențialul pieței globale de BPO
Perspectivele pieței globale de BPO sunt încurajatoare. Piața europeană de BPO este estimată la 88,85 miliarde de dolari în 2025, urmând să crească la aproximativ 97,9 miliarde de dolari în 2026, cu un ritm de creștere mediu anual de 10,2% prognozat pentru perioada 2026-2033. La nivel global, piața de BPO este anticipată să ajungă la 358,58 miliarde de dolari în 2026, iar segmentul de lead generation BPO este evaluat la aproape 15,95 miliarde de dolari în același an.
Această nouă fază de dezvoltare externă vine în urma unor validări comerciale obținute deja de TNX pe piețe internaționale. În 2025, compania număra deja cinci clienți din afara României, demonstrându-și capacitatea de a opera la nivel global. Pentru etapa următoare, TNX își propune ca 25% dintre clienți să provină din afara țării, cu prioritate pentru Statele Unite, urmate de Marea Britanie, și ulterior țări din Asia și Orientul Mijlociu.
Realigniere strategică influențată de contextul global
TNX marchează astfel o schimbare de viteză și direcție în strategia de expansiune. În timp ce anterior compania lua în considerare și alte regiuni, contextul geopolitic global actual a determinat o concentrare sporită pe piețele occidentale, unde cererea pentru modele externe de sales, lead generation și go-to-market este mai bine înțeleasă și integrată în strategiile organizațiilor.
Albert Enciu, Co-Founder al TNX, a subliniat importanța pieței românești, dar și beneficiile extinderii internaționale: „România rămâne o piață strategică pentru TNX și locul unde ne continuăm misiunea de a contribui la adoptarea serviciilor externalizate de vânzări. În același timp, în Vestul Europei și în SUA, interacționăm cu ecosisteme mult mai educate în privința acestor servicii, unde organizațiile înțeleg mai bine valoarea unei infrastructuri comerciale externe, a proceselor de outbound bine calibrate și a unui partener care acționează simultan pe zona de strategie și de execuție. Extinderea la nivel mondial nu înseamnă părăsirea României, ci accesul natural pe piețe unde putem scala modelul de business mai rapid și eficient.”
Compania, lansată în noiembrie 2024, activează pe segmentul Sales-as-a-Service, colaborând cu organizații B2B din diverse sectoare, precum SaaS, servicii IT, BPO, inteligență artificială, servicii financiare, fintech, software development și agenții de marketing. Serviciile TNX acoperă strategia go-to-market, definirea profilului de client ideal, dezvoltarea mesajelor comerciale și execuția de outbound sales prin LinkedIn și cold calling. Până în prezent, TNX a lucrat cu peste 50 de clienți, generând oportunități de afaceri de peste 100 de milioane de lei și contribuind la închiderea unor deal-uri în valoare de 3,5 milioane de lei în primele 18 luni de activitate. Cifra de afaceri înregistrată în 2025 a fost de 400.000 de lei, iar expansiunea internațională este văzută ca o etapă firească în dezvoltarea unui model de business orientat spre creștere predictibilă.
Sursa: Economistul.ro
