Conform Buletin.de: Compania aeriană TAROM avertizează pasagerii cu privire la posibile dificultăți în achiziționarea biletelor online, precum și la inexactități în afișarea disponibilității zborurilor. Aceste probleme survin în contextul unor lucrări de actualizare a website-ului și de verificare a sistemelor de rezervări, demarate de companie în această perioadă.
Dificultăți temporare la achiziționarea biletelor
În cursul următoarelor zile, clienții TAROM pot întâmpina impedimente în procesul de cumpărare a biletelor de avion prin intermediul platformei online. De asemenea, informațiile referitoare la disponibilitatea locurilor afișate pe site ar putea să nu reflecte în timp real situația din sistemul de rezervări, în special pentru zborurile internaționale. Compania recomandă pasagerilor care se confruntă cu astfel de probleme să solicite asistență direct prin intermediul Call Center-ului TAROM.
„În această perioadă, compania efectuează lucrări de actualizare a website-ului și de verificare a sistemelor de rezervări. Ca urmare, în următoarele zile pot apărea temporar dificultăți în procesul de achiziție a biletelor, precum și situații în care disponibilitatea locurilor afișată online nu reflectă în timp real situația din sistemul de rezervări, în special în cazul zborurilor internaționale”, se precizează într-un comunicat al companiei.
Pentru a beneficia de asistență, pasagerii pot contacta Call Center-ul TAROM prin telefon la numerele 021 9978, 0800 500 131 sau 0371 529 000. De asemenea, întrebările și solicitările pot fi trimise pe adresele de e-mail rezervari@tarom.ro, contact@tarom.ro sau supervisor@tarom.ro.
TAROM întrerupe zborurile către Belgrad
Pe lângă problemele tehnice temporare, compania națională TAROM va sista operațiunile aeriene pe ruta București – Belgrad la finalul lunii octombrie. Decizia survine după ce, inițial, se anticipase suspendarea cursei pentru sezonul de iarnă 2026-2027, însă zborurile au început să dispară de pe orarul companiei încă din vara acestui an.
Ultimul zbor operat de TAROM pe această rută este programat pentru data de 22 octombrie 2026. Ulterior acestei date, legătura directă dintre București și Belgrad va fi asigurată exclusiv de compania Air Serbia, care va continua să opereze curse între cele două capitale. TAROM dispune, în prezent, de un acord de codeshare cu transportatorul sârb, aspect ce sugerează că societatea de stat va continua să vândă bilete pe aceste rute prin parteneriat.
Cursa aeriană dintre București și Belgrad a fost inaugurată pe 7 decembrie 2009 și este operată în prezent cu aeronave de tip ATR. De-a lungul timpului, frecvența zborurilor a fost redusă treptat, existând chiar și perioade de suspendare a operațiunilor pe parcursul verii.
Sursa: Buletin.de
