Conform Techzoom.ro: Bruxelles acuză Meta de utilizare compulsivă a designului platformelor
Comisia Europeană a publicat concluzii preliminare care indică faptul că Facebook și Instagram, platforme deținute de Meta, utilizează mecanisme de proiectare ce favorizează dependența și nu protejează adecvat sănătatea mentală și fizică a utilizatorilor. Executivul european consideră că Meta nu a evaluat corespunzător riscurile generate de propriul design, în special pentru minori și utilizatorii vulnerabili. Dacă aceste constatări vor fi confirmate, compania riscă amenzi substanțiale, de până la 6% din cifra de afaceri globală.
Funcționalitățile care creează dependență, în vizorul Comisiei
Investigația se concentrează pe elemente precum „scroll infinit”, redarea automată a conținutului video (autoplay) și sistemele de recomandare puternic personalizate. Conform Comisiei Europene, aceste caracteristici prezintă continuu conținut nou, determinând utilizatorii să continue navigarea într-un mod aproape inconștient. Aceste mecanisme, susțin oficialii europeni, „alimentează nevoia utilizatorului de a continua să deruleze și de a trece creierul în «modul pilot automat», contribuind la obiceiuri nesănătoase și la o utilizare compulsivă”. Meta este criticată pentru că nu a analizat suficient impactul acestor funcții asupra comportamentului utilizatorilor, inclusiv timpul petrecut seara pe platforme de către minori.
Eficiența limitată a instrumentelor de control și protecția minorilor
Pe lângă mecanismele de generare a dependenței, Comisia Europeană evaluează critic și instrumentele oferite de Meta pentru limitarea timpului petrecut pe rețelele sociale. Acestea sunt considerate ușor de ocolit și nu reduc semnificativ riscul comportamentelor compulsive. Mai mult, sistemele de control parental depind în mare măsură de cunoștințele tehnice și de implicarea activă a părinților, aspecte care limitează eficiența măsurilor de protecție. Nici materialele informative din Centrul de Siguranță al Meta, deși includ recomandări privind sănătatea mintală, nu sunt considerate suficiente pentru a contracara riscul de dependență.
Comisia solicită Meta implementarea de schimbări concrete în designul platformelor, precum dezactivarea implicită a funcțiilor precum autoplay și scroll infinit, introducerea pauzelor obligatorii și ajustarea sistemelor de recomandare pentru a reduce accentul pus pe maximizarea implicării utilizatorilor. Aceste propuneri vizează reducerea riscurilor sistemice generate de marile platforme online. Investigația, demarată în mai 2026, continuă să analizeze și alte aspecte legate de protecția minorilor, inclusiv eficiența verificării vârstei și efectele algoritmilor care pot îndrepta utilizatorii, în special tinerii, spre un consum tot mai mare de conținut similar, fenomen cunoscut sub denumirea de „rabbit hole”. Meta are acum posibilitatea de a răspunde acestor constatări preliminare.
Sursa: Techzoom.ro
