Conform Start-up.ro: România se confruntă în 2026 cu un scenariu complex pentru e-commerce, marcat de o inflație persistentă și de o competiție internațională acerbă. Contextul economic dificil, cu o inflație estimată la 10,3% pentru iunie și o prognoză de creștere economică de doar 0,1% pentru întregul an, afectează direct puterea de cumpărare. Pe de altă parte, platformele internaționale precum Temu, Shein și Trendyol invadează piața cu prețuri greu de egalat de comercianții locali, în special pentru articole cu valoare mică și volum mare. Impactul este estimat la aproximativ 1,06 miliarde de euro anual, prin cele peste 78 de milioane de colete non-UE sub pragul de 150 de euro prevăzute pentru 2025.
În acest climat, eficiența investițiilor în marketing devine un factor decisiv, impunând o reevaluare a strategiilor de publicitate online. Evoluția recentă arată o schimbare radicală a modului în care funcționează campaniile digitale.
Algoritmul dictează livrarea reclamelor
În trecut, succesul în publicitatea online se baza pe controlul direct al campaniei: selecția manuală a audiențelor, testarea și ajustarea constantă a parametrilor. Introducerea automatizărilor de către giganți precum Meta și Google a transformat acest mecanism. Astăzi, sistemele lor decid în mare măsură autonom cui să afișeze o reclamă, la ce moment și la ce cost. Controlul uman nu a dispărut complet, dar s-a mutat. Direcția generală a campaniei este stabilită prin setări și bugete, însă alegerea specifică a persoanelor care văd reclama nu mai este în mâinile comerciantului, ci ale algoritmului.
Targetarea se mută în creativ și experiența pe site
Dată fiind capacitatea algoritmului de a identifica audiența potrivită, focusul targetării s-a deplasat către elemente aflate încă sub controlul comerciantului: creativul publicitar și conținutul site-ului. Un material vizual sau textual bine realizat, conceput pentru un anumit profil de client, atrage persoanele care rezonează cu mesajul. Algoritmul analizează reacțiile, interacțiunile și conversiile, apoi extinde livrarea către audiențe similare. În mod similar, elementele de pe site care determină o conversie devin un semnal puternic pentru direcția de targetare. Practic, mesajul a devenit principalul criteriu de selecție. Datele din industrie confirmă această tendință: doar aproximativ 5% dintre creative ating performanțe excepționale, în timp ce 70-80% din rezultatul unei reclame este determinat de calitatea acestuia. Efortul se mută astfel de la configurarea setărilor la producția unui volum mare de creative diferențiate, fiecare adresat unui segment specific de audiență, completat de pagini de destinație (landing pages) pe măsură.
Automatizarea personalizării, dependentă de date
Următorul pas major în publicitatea online este automatizarea producerii creative-ului personalizat. În loc să creeze manual câteva variante, inteligența artificială permite generarea automată a materialelor publicitare și a paginilor de destinație, adaptând mesajul, oferta și unghiul de abordare pentru fiecare segment de audiență. O reclamă care promovează o anumită ofertă va conduce către o pagină ce livrează coerent acea propunere, calibrată pe profilul clientului, spre deosebire de o singură pagină generică, identică pentru toți.
Această personalizare la scară depinde critic de calitatea datelor disponibile. Generarea mesajului corect pentru fiecare audiență implică o cunoaștere exactă a segmentelor, a marjelor pe produs, a ratelor de retur și a profitabilității reale. Lansarea campaniilor de automatizare fără aceste informații esențiale duce la funcționarea fără o direcție clară. Atât în marketing, cât și în afaceri, avantajul competitiv provine din analiza aprofundată a datelor și dintr-o segmentare riguroasă, nu din indicatori generali precum cifra de afaceri sau ROAS (Return on Ad Spend), care pot semnala o problemă, dar nu și sursa ei. Business Intelligence-ul, adică deciziile fundamentate pe date, devine astfel infrastructura esențială. Statistici recente arată că doar 18% dintre companii reușesc să obțină valoare reală din inteligența artificială, deși 86% își cresc investițiile în acest domeniu. Avantajul competitiv se mută dinspre contul de publicitate către întregul business.
Daniel Birtaș, Cofondator & CEO Kimono Group, va discuta despre cum se traduce această transformare în practică, cu cifre concrete, în cadrul evenimentului „Cum să supraviețuiești în e-Commerce în 2026”, organizat pe 13 iunie 2026 la Urban Hub, București.
Sursa: Start-up.ro
