De ce nu mai poți naviga pe internet în timpul apelurilor telefonice? Iată soluția!
Mulți utilizatori de telefoane mobile se confruntă cu o problemă aparent banală, dar frustrantă: imposibilitatea de a folosi internetul în timpul unui apel telefonic. Această situație, deși pare simplă pentru unii, îi pune în dificultate pe mulți alții, obișnuiți să folosească telefonul pentru apeluri, social media, fotografii și, nu în ultimul rând, pentru a petrece timp online.
VoLTE: cheia pentru navigare în timpul apelurilor
Răspunsul la această problemă se rezumă, de cele mai multe ori, la o funcție numită VoLTE (Voice over LTE). Aceasta permite efectuarea apelurilor telefonice prin rețeaua 4G/5G, oferind o calitate superioară a sunetului și, cel mai important, posibilitatea de a utiliza internetul în același timp. De cele mai multe ori, funcția este activată implicit, dar pot exista situații când este dezactivată.
Pentru a reactiva VoLTE, trebuie urmați câțiva pași simpli, care diferă ușor în funcție de sistemul de operare al telefonului:
Pentru utilizatorii de Android, trebuie să acceseze meniul „Setări”, apoi „Conexiuni”, urmat de „Rețea Mobilă” și, în final, să activeze opțiunea „Apel 4G”. Este important de menționat că denumirea exactă a opțiunii poate varia în funcție de producătorul telefonului, dar scopul final este de a activa funcția VoLTE sau Apel 4G.
Utilizatorii de iOS (iPhone) trebuie să acceseze „Setări”, apoi „Configurări”, „Conexiune Celulară”, „Opțiuni Date” și, în final, să selecteze „Voce și Date” și să activeze opțiunea „4G / 5G cu VoLTE activ”. Este important de reținut că, începând cu iOS 15, această opțiune se activează de cele mai multe ori automat.
Alte posibile cauze și soluții
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, este posibil ca dificultatea să fie cauzată de o problemă de semnal și acoperire 4G / 5G în zona în care se află utilizatorul. În acest caz, singura soluție este să se deplaseze într-o zonă cu o acoperire mai bună sau să aștepte îmbunătățirea semnalului.
De asemenea, în cazul în care un telefon nou achiziționat nu permite navigarea pe internet în timpul apelurilor, este posibil ca funcția VoLTE să nu fie activată pe cartela SIM. În acest caz, utilizatorul trebuie să contacteze operatorul de telefonie mobilă pentru a solicita activarea funcției. Este puțin probabil, dar totuși este o posibilitate, ca situația să se întâmple cu un telefon mai vechi, fără suport VoLTE.
Aceste informații pot fi utile pentru mulți utilizatori, îmbunătățind experiența lor de utilizare a telefonului mobil și permițându-le să beneficieze de toate funcțiile acestuia.
