Conform Buletin.de: Ministrul interimar al Transporturilor, Radu Miruță, a lansat un nou formular online destinat călătorilor CFR, prin intermediul căruia aceștia pot semnala problemele întâmpinate în timpul călătoriilor cu trenul. Ințiativa vine ca răspuns la numeroasele nemulțumiri exprimate în ultimele săptămâni de către pasageri, referitoare la condițiile precare din vagoane, precum aerul condiționat defect, igiena insuficientă sau toalete nefuncționale.
Formularul de sesizare, o inițiativă pentru îmbunătățirea condițiilor de călătorie
Conform ministrului Radu Miruță, decizia de a implementa acest formular a apărut în urma discuțiilor cu directorii CFR Călători și CFR Infrastructură. Acesta a subliniat că, deși pe hârtie situația pare să fie în regulă, realitatea din trenuri este alta. „Am sunat și eu la call center-ul CFR să întreb câte sesizări au fost primite. Timp de 15 minute nu mi-a răspuns nimeni, după care am închis. I-am chemat apoi pe directorul CFR Călători și pe directorul CFR Infrastructură. Tipic: pe hârtie stăm aproape bine. Problema este că oamenii nu călătoresc pe hârtie”, a declarat ministrul interimar pe rețelele sociale.
Formularul solicită informații esențiale precum tipul și numărul trenului, vagonul, stația în care se constată problema, funcționalitatea sistemului de climatizare și alte aspecte relevante. La final, pasagerii sunt întrebați dacă ar recomanda această experiență altcuiva. Autoritățile au anunțat că vor fi aplicate sancțiuni acolo unde se vor constata nereguli cauzate de neexecutarea mentenanței pentru care se plătesc deja fonduri. Aceste date, colectate din toată țara timp de cel puțin două săptămâni, vor ajuta la stabilirea celor mai presante probleme și la elaborarea măsurilor de corecție. Datele personale ale respondenților vor fi prelucrate conform Regulamentului UE privind protecția datelor.
Întârzieri și probleme tehnice, un cotidian al călătoriilor feroviare
În ultima lună, Gara de Nord din București a fost martora unor întârzieri semnificative ale garniturilor, cauzate de o serie de probleme. Printre acestea se numără defecțiuni în alimentarea cu tensiune, probleme generate de temperaturile ridicate și impedimente pe traseu survenite în urma furtunilor puternice. Coșmarul pasagerilor a atins cote alarmante pe 27 iunie, în toiul unui cod de caniculă, când unele trenuri au ajuns la destinație cu o întârziere de până la patru ore.
Duminică, 6 iulie 2026, situația se prezenta mai calm, cu întârzieri în Gara de Nord care nu depășeau 30 de minute. Totuși, problemele tehnice majore nu au ocolit rețeaua feroviară. Joi, 5 iulie 2026, traficul feroviar a fost perturbat între Eforie Nord și Eforie Sud din cauza ruperii unei șine de cale ferată. Incidentul a determinat oprirea temporară a trenurilor spre și dinspre litoral. Echipele de intervenție au reușit să stabilizeze provizoriu zona afectată, iar traficul a fost reluat în jurul orei 15:15, sub restricții de viteză la kilometrul 240+970. CFR a anunțat că reparația definitivă, constând în înlocuirea porțiunii afectate, va fi programată în funcție de decongestionarea traficului.
Sursa: Buletin.de
