Românii au optat pentru schimbarea furnizorului de telefonie mobilă în număr mare, cu peste 1,45 milioane de numere portate anul trecut. Conform datelor furnizate de Autoritatea Națională pentru Reglementare în Comunicații (ANCOM), majoritatea acestora au ales să se mute în rețeaua Digi, care a înregistrat o creștere semnificativă a clienților, depășind, prin numărul de portări, toate celelalte rețele la un loc.
În 2025, s-au realizat 1.497.999 de portări, dintre care 97% au fost numere de telefonie mobilă. Luna decembrie a fost cea mai activă, cu peste 170.000 de portări, ceea ce subliniază o tendință crescândă în rândul utilizatorilor de a-și reevalua opțiunile în funcție de diverse oferte și promoții. „Portarea este o dovadă a puterii de alegere a consumatorului și a competiției în domeniu”, a declarat un reprezentant al ANCOM.
### Digi, preferata utilizatorilor
Digi Romania s-a statornicit pe piață ca lider de portabilitate, atrăgând 782.975 de numere, o cifră care reflectă nu doar calitatea serviciilor, dar și politicile comerciale agresive. Concurenții direcți, Vodafone și Orange, au reușit să atragă un număr semnificativ mai mic de utilizatori prin portare: 379.453, respectiv 247.364. Telekom Romania Mobile Communications a avut cea mai mică performanță, cu doar 44.078 de numere portate.
Revenind la tipologia în care utilizatorii aleg să își portretizeze telecomunicațiile, 64% din totalul numerelor portate pe segmentul mobil au fost pe bază de abonament. Acesta este un indiciu că românii tind să prefere pachetele care le oferă servicii de calitate superioară și un raport cost-beneficiu mai bun.
### Telefonia fixă își caută clienții
Pe segmentul telefoniei fixe, portările au fost de aproximativ 44.121, cu Orange având cea mai mare parte din aceste transferuri, 17.568 de numere. Acest fenomen subliniază o schimbare pe care majoritatea utilizatorilor o resimt, întrucât din 2025 s-a înregistrat o tendință de migrare a abonaților către furnizorii care oferă pachete mai competitive.
ANCOM a raportat, de asemenea, un număr de 1.560 de petiții legate de portare, majoritatea referindu-se la anularea proceselor de portare datorită ofertelor din partea operatorilor de telefonie de la care utilizatorii doreau să plece. „Este un semnal că utilizatorii sunt foarte atenți la ofertele de pe piață și nu ezită să își facă simțită vocea”, a declarat un expert în telecomunicații.
### Provocările pieței de telecomunicații
Autoritatea a subliniat că monitorizează atent respectarea regulilor privind portarea numerelor, reamintind operatorii despre necesitatea de a nu impune practici care ar putea descuraja clienții să își schimbe furnizorul. „Concurența este esențială pentru îmbunătățirea serviciilor și protecția consumatorului”, a subliniat ANCOM.
Această migrație semnificativă a numărului de utilizatori între rețele arată nu doar dinamica pieței telecom, ci și capacitatea consumatorului român de a reacționa și de a-și susține drepturile. Așadar, în urcușul continuu al tehnologiei și al cerințelor clienților, companiile vor trebui să inoveze constant pentru a rămâne relevante.
Sursele de informație rămân esențiale în acest peisaj în continuă schimbare, iar datele oferite de ANCOM rămân un ghid important pentru consumatori și operatori deopotrivă.
