Palatul Parlamentului se va ilumina vineri, 11 februarie, în roșu, în semn de omagiu și responsabilizare de Ziua Europeană a Numărului de Urgență 112. Evenimentul, vizibil din ora 18:00 până la miezul nopții, nu are doar un caracter simbolic, ci urmărește să atragă atenția asupra importanței utilizării corecte și responsabile a serviciului de intervenție în situații de urgență, ce există în toate cele 27 de state membre ale Uniunii Europene.
Importanța Zilei Europene a Numărului 112
Sărbătorită anual în data de 11 februarie, această zi marchează 22 de ani de la introducerea în România a serviciului unic pentru urgențe, numărul 112. La nivel european, acesta facilitează contactul rapid cu serviciile de intervenție, fie că este vorba de poliție, pompieri sau ambulanță. În ultimii ani, creșterea conștientizării și campaniile de educație au avut un impact vizibil asupra comportamentului cetățenilor, reducând numărul apelurilor nejustificate și solicitările false.
Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) asigură funcționarea și coordonarea acestei rețele vitale, fiind momentul în care autoritățile încep să cunoască în profunzime modelele de utilizare a sistemului, precum și impactul acestor schimbări. În 2025, numărul apelurilor non-urgente a înregistrat o reducere semnificativă, fiind de trei ori mai mic comparativ cu anul 2015. Acest succes se datorează campaniilor de conștientizare și colaborării strânse cu operatorii de telefonie mobilă și Ministerul de Interne.
Evoluție și provocări în gestionarea apelurilor
Dezinvoltura și angajamentul autorităților au dus la o mai bună gestionare a apelurilor. Operatorii STS, specializați în predimensionarea apelurilor cu impact major, se concentrează pe situații de urgență cum ar fi incendii de amploare, explozii, accidente grave sau fenomene meteorologice extreme. Însă, o parte semnificativă a apelurilor rămâne totuși nejustificată sau falsă, ceea ce duce la cheltuieli și resurse inutile pentru intervenții.
Pentru a combate aceste situații, legislația s-a adaptat recent, fiind introduse sancțiuni mult mai aspre pentru apelurile abuzive. Astfel, orice apel fals sau nefondat poate atrage o amendă de până la 2.000 de euro, iar dacă intervențiile convenite se dovedește a fi o alertare falsă, amenda poate ajunge la 4.000 de lei. În cazul în care aceste practici continuă în decurs de un an, sancțiunea financiară se majorează între 4.000 și 8.000 de lei. Aceste măsuri sunt menite să descurajeze abuzurile, menținând sistemul funcțional și gata să răspundă prompt în caz de urgență reală.
Viitorul serviciului 112 și importanța responsabilizării civice
Deși sistemul a fost modernizat considerabil, cu introducerea unor tehnologii de localizare avansate, precum informația de localizare determinată (ILD), și cu creșterea responsabilizării civice, autoritățile știu că provocările vor continua. Într-un context în care resursele trebuie alocate prompt și eficient pentru situații critice, controlul și educarea populației sunt componenta esențială a unei societăți responsabile.
Iluminarea simbolică a Palatului Parlamentului în roșu pentru a marca Ziua Europeană 112 readuce în atenție faptul că, indiferent de progres, responsabilitatea fiecărui cetățean de a utiliza sistemul cu discernământ rămâne o prioritate. Într-o țară în care timpul de intervenție poate salva vieți, campaniile de conștientizare și sancțiunile mai dure sunt pași esențiali pentru păstrarea unui serviciu funcțional și eficient. În acest sens, autoritățile continuă să lucreze la optimizarea rețelei și la educarea cetățenilor, pentru ca fiecare apel să fie o barieră împotriva abuzurilor și o punte pentru salvare.
