Ghișeul.ro pică din nou: românii se confruntă cu dificultăți în plata taxelor
Platforma Ghișeul.ro, un instrument esențial pentru românii care doresc să-și plătească taxele și impozitele online, a fost indisponibilă timp de câteva ore vineri, după ce a căzut pentru a doua oară de la începutul anului. Utilizatorii care s-au încercat să acceseze site-ul au fost întâmpinați cu un mesaj care anunța lucrări de mentenanță.
„Momentan se efectuează lucrări de mentenanţă asupra Sistemului Naţional Electronic de Plată online cu cardul a taxelor şi impozitelor”, era mesajul afișat pe platformă când românii au mobilizat în căutarea soluțiilor alternative. Deși site-ul a revenit ulterior la normal, problemele revin în contextul unei perioade aglomerate, având în vedere că de la 1 ianuarie 2026 au intrat în vigoare noi taxe și impozite, ceea ce face ca utilizatorii să depindă mai mult ca oricând de această platformă.
Valul de taxe și impozite: ce trebuie să știe cetățenii
Odată cu adoptarea pachetului de măsuri fiscale de către Parlament, validat ulterior de Curtea Constituțională, românii se confruntă cu o serie de majorări. Proiectul, cunoscut sub numele de OUG „trenuleț”, modifică semnificativ impozitele pe locuințe, terenuri și chiar pe câștigurile din investiții. Acest context economic tensionat ridică întrebări cu privire la eficiența unui sistem digital care ar trebui să faciliteze plățile.
„Cu siguranță, este frustrant să te înfrunți cu astfel de dificultăți într-o perioadă în care ne așteptăm la o simplificare a procedurilor de plată”, a declarat Andrei, un utilizator al platformei. „Multe dintre noi am încercat să evităm cozile, iar Ghișeul.ro ar trebui să ne ajute în acest sens”.
Reacția oficialilor: ce măsuri vor fi luate?
Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), care gestionează Ghișeul.ro, nu a oferit deocamdată un răspuns oficial detaliat cu privire la problemele tehnice cu care se confruntă platforma. Reprezentanții ADR au menționat că se lucrează constant pentru îmbunătățirea funcționalității acesteia și că problemele întâmpinate sunt, în general, rezultatul unor lucrări de mentenanță programate.
„Ne cerem scuze pentru inconveniențele cauzate utilizatorilor și ne angajăm să rezolvăm aceste probleme în cel mai scurt timp posibil”, a declarat un purtător de cuvânt al ADR. „Ghișeul.ro este un proiect important pentru noi și vrem să garantăm o experiență mai bună pentru toți cetățenii”.
Această situație subliniază nevoia unei infrastructuri digitale mai robuste în România, mai ales în „era digitală” în care ne aflăm. Este esențial ca românii să aibă acces la serviciile esențiale fără întreruperi, mai ales când este vorba de plata dărilor către stat.
Problemele tehnice: o provocare constantă?
Picarea frecventă a Ghișeul.ro ridică întrebări despre stabilitatea platformei și despre capacitatea acesteia de a face față cerințelor utilizatorilor. În contextul în care tot mai mulți români aleg să facă plățile online, este esențial ca autoritățile să aloce resursele necesare pentru a asigura funcționarea optimă a platformei.
„Am început să mă îngrijorez serios de faptul că nu ne putem baza pe astfel de sisteme”, a declarat Maria, o pensionară care obișnuiește să plătească impozitele online. „Am fost o dată la ghișeu și a fost un coșmar. Acum, când încerc să plătesc online și platforma pică, mă simt neputincioasă”.
Deși Ghișeul.ro este un pas important spre modernizarea administrației fiscale, actualele deficiențe demonstrează că progresele în digitalizare trebuie să fie însoțite de soluții tehnice fiabile. România se află într-un moment crucial al transformării digitale, iar cetățenii așteaptă rezultate concrete care să îmbunătățească viața de zi cu zi.
