Facturile Hidroelectrica pentru decembrie: Noutăți esențiale pentru clienți

Hidroelectrica reia emiterea facturilor pentru luna decembrie 2025

Hidroelectrica, unul dintre cei mai importanți furnizori de energie din România, a anunțat reluarea procesului de emitere a facturilor aferente consumului din luna decembrie 2025. Compania, care deservește peste un milion de clienți, a comunicat că acest proces a început și că soldurile consumatorilor vor fi actualizate în aplicația iHidro, chiar dacă facturile fizice nu au fost încă trimise.

„Dorim să vă informăm că am început procesul de emitere a facturilor aferente consumului lunii decembrie 2025. Pe măsură ce emitem aceste facturi, se va modifica soldul vizibil în aplicația iHidro”, a declarat Hidroelectrica într-un comunicat de presă. Totodată, compania a menționat că pot apărea întârzieri în transmiterea acestora, adresând mulțumiri clienților pentru înțelegere.

Modernizarea sistemului și impactul asupra consumatorilor

Reluarea emiterii facturilor survine în urma implementării unui proiect amplu de digitalizare, desfășurat între 1 și 20 ianuarie 2026. Acest proiect a avut ca scop îmbunătățirea calității serviciilor oferite clienților prin migrarea bazelor de date și instalarea unui nou sistem informatic. „Noile sisteme vor asigura o gestionare mai eficientă a relației cu clienții, procesare mai rapidă a facturilor și transparență sporită în ceea ce privește soldurile și plățile”, a explicat compania.

During this transition, clienții au fost afectați de suspendarea temporară a anumitor operațiuni, cum ar fi emiterea și corectarea facturilor. Autoritățile au identificat aceste probleme ca fiind imediate și au asigurat că, începând cu 15 ianuarie 2026, plățile efectuate prin canale externe vor fi reflectate corespunzător în solduri.

Provocările financiare și climatice ale companiei

În ciuda pașilor forward realizați, Hidroelectrica se confruntă cu dificultăți financiare semnificative. Profitul net al companiei a scăzut cu 34% în primele nouă luni ale anului 2025, de la 3,5 miliarde de lei în 2024, la 2,3 miliarde de lei. Veniturile au înregistrat o scădere de 7%, ajungând la 6,7 miliarde de lei, pe fondul unui volum de energie vândut cu 14% mai puțin față de anul precedent.

Directorul companiei, Bogdan Badea, a făcut referire la anul 2025 ca fiind „cel mai secetos an din istoria Hidroelectrica”. Comparând producția de energie cu perioada de insolvență a companiei, Badea a subliniat măsurile luate pentru a onora contractele, inclusiv achiziția de energie din piață, care a crescut dramatic. „Am cumpărat 1,6 TWh din piață, de două ori și jumătate mai mult decât în 2024”, a afirmat acesta.

În acest context, autoritățile și clienții așteaptă cu interes atât stabilizarea procesului de emitere a facturilor, cât și soluții durabile pentru problemele financiare și climatice cu care se confruntă Hidroelectrica. Un lucru este sigur: relația dintre companie și consumatori se află într-un moment crucial, unde transparența și eficiența devin din ce în ce mai importante pentru supraviețuirea pe piața dinamică a energiei.

Oana Badea

Autor

Lasa un comentariu