Dwayne “The Rock” Johnson și ZOA Energy se confruntă cu un proces costisitor: 3 milioane de dolari pentru o poveste despre etichete false
Brandul de băuturi energizante ZOA Energy, co-propietate a celebrului actor și fost luptător Dwayne “The Rock” Johnson, a ajuns în centrul unui scandal juridic de amploare. Un proces colectiv inițiat în California la sfârșitul lunii octombrie 2023 a dus la un acord financiar semnificativ, ZOA acceptând să plătească 3 milioane de dolari fără a recunoaște vreo culpă.
Acuzațiile din spatele etichetelor
Procesul a fost declanșat de plângerile consumatorilor care susțin că băuturile energizante ZOA conțineau conservanți chimici, contrar afirmațiilor de pe etichetă care indicau că acestea sunt lipsită de conservanți. Conform documentelor de instanță, băuturile ar conține acid citric și acid ascorbic – substanțe considerate conservanți.
“ZOA neagă aceste acuzații și afirmă că etichetarea și marketingul său sunt corecte, exacte și conforme cu legislația în vigoare”, se arată în declarațiile oficiale ale companiei. Cu toate acestea, ingrijorarea consumatorilor a dus la o soluționare rapidă a cazului, ceea ce sugerează că presiunea publicului și miza reputației afacerii au influențat decizia de a face acest compromis financiar.
Compensații pentru consumatori
În urma acestui acord, consumatorii care au achiziționat ZOA în perioada în care produsele erau etichetate ca preservative-free, între 1 martie 2021 și 21 noiembrie 2025, au dreptul să revendice o parte din suma stabilită de 3 milioane de dolari. Cei care pot prezenta dovezi de achiziție au posibilitatea de a solicita o compensație completă, în timp ce ceilalți pot cere 1 dolar pentru fiecare băutură cumpărată, cu un plafon de 10 dolari pe gospodărie.
“Pentru mulți, poate părea o sumă mică, dar este un mic pas către justiție pentru cei care s-au simțit induși în eroare. Chiar și un dolar este mai bun decât nimic”, a declarat un avocat specialist în drepturile consumatorilor. Cererile pentru compensație pot fi depuse până pe 20 februarie 2024, iar consumatorii pot accesa site-ul oficial al procesului pentru a depune cererile.
Decizia finală rămâne în așteptare
Deși acordul este o victorie pentru plângătorii din acest proces, ultima decizie juridică nu a fost încă emisă. Aprobat, acordul de 3 milioane de dolari va fi revizuit de un judecător în data de 26 martie 2024, iar “The Rock” și brandul său ar putea încerca să conteste termenii acordului. Aceasta adaugă un strop de incertitudine în proces, iar susținătorii lui Johnson așteaptă cu interes să vadă cum va evolua situația.
Rețelele sociale au fost pline de comentarii atât din partea fanilor, cât și a criticilor. Unii susțin că Dwayne Johnson, cunoscut ca un model de integritate și autenticitate, ar trebui să fie mai atent la toate aspectele legate de brandul său, în timp ce alții cred că povestea va face doar parte din trafic și atenție publicitară.
Într-o eră în care consumatorii devin din ce în ce mai conștienți de ceea ce consumă, cazurile de acest gen subliniază importanța transparenței în marketing și etichetare. Celebra sa personalitate nu îl scapă pe Johnson de responsabilitate, iar acest scandal ar putea avea implicații asupra următoarelor inițiative comerciale din partea sa.
