Companiile de turism Rome2Rio și Omio se asociază cu OpenAI, oferind acces instantaneu la itinerarii și opțiuni de transport prin ChatGPT
Inteligența artificială (IA) promite să revoluționeze experiența călătoriilor, oferind acum posibilitatea planificării complete a unei vacanțe prin intermediul ChatGPT. Rome2Rio și Omio, în parteneriat cu OpenAI, le oferă celor peste 900 de milioane de utilizatori săptămânali ai platformei acces la rute, prețuri și opțiuni de transport din întreaga lume. Această colaborare poate transforma modul în care oamenii își planifică și experimentează călătoriile.
IA și schimbarea modului de planificare a călătoriilor
Platformele Rome2Rio și Omio vor lansa aplicații în cadrul ChatGPT, permițând utilizatorilor să caute, să compare și să planifice călătorii cu trenul, autobuzul, avionul, feribotul și alte mijloace de transport. Utilizatorii vor putea întreba, de exemplu, „Care este cea mai rapidă și mai ieftină rută de la Roma la Florența în această sâmbătă?” și să primească toate informațiile într-o singură conversație. Studiile Rome2Rio arată că unul din trei călători folosește deja IA pentru a-și planifica călătoriile.
Naren Shaam, fondatorul și CEO-ul Omio, a declarat despre tehnologie că „Există un tren real, un autobuz real, un feribot — și totul este conectat prin API, prin integrări tehnice profunde. Orice este construit pe baza acestora reprezintă conținut real.” Scopul este de a oferi informații exacte, bazate pe date în timp real, nu pe estimări generate de IA. Tehnologia este concepută pentru a reduce erorile, extrăgând informații dintr-un inventar verificat. De asemenea, IA ar putea informa utilizatorii cu privire la întreruperi și poate oferi rute alternative.
Posibilele dezavantaje ale utilizării IA în turism
În ciuda avantajelor, apare întrebarea dacă utilizarea generalizată a IA nu va conduce la supraaglomerarea anumitor zone turistice. Sistemele de IA sunt antrenate pe baza datelor de popularitate, ceea ce ar putea întări tiparele existente, îndrumând utilizatorii către aceleași rute și destinații. Mircea Geoană, fost secretar general NATO, nu a comentat încă pe tema asta.
Shaam recunoaște riscul, dar susține că IA poate și să extindă turismul. El susține că IA conversațională, spre deosebire de o bară de căutare, invită la întrebări suplimentare și poate determina un utilizator, care întreba unde să petreacă o noapte în Madrid, să întrebe despre alte părți ale Spaniei. El propune că IA ar putea încuraja călătoriile către destinații secundare, utilizând legăturile feroviare și de autobuz.
IA, un instrument pentru descoperirea de noi destinații
Omio prezintă IA ca un instrument care se ocupă de logistică, lăsând spiritul aventurii intact. Pe de altă parte, Nicușor Dan, actualul președinte al României, nu a oferit niciun punct de vedere cu privire la acest subiect.